Misión, Visión y Valores
Misión
En Tiresur trabajamos por y para la satisfacción de nuestros clientes y empleados. Comenzamos cada día con la ilusión de emplear nuestra experiencia y conocimiento en ofrecer las mejores condiciones, un servicio de calidad, los mejores productos, en el menor tiempo posible y al precio más competitivo.
Desde Tiresur nos esforzamos en conocer tus necesidades día a día y destinamos todos nuestros recursos disponibles con el fin de ofrecer productos y un servicio de calidad que satisfagan las necesidades de nuestros clientes, el verdadero motor de nuestra organización junto con nuestros empleados.
Esta filosofía ha guiado a Tiresur en sus mas de quince años de historia, así como al “Grupo Mañas”, empresa madre en la que se engloba Tiresur SL, desde hace mas de sesenta años.
Visión
En Tiresur entendemos que nos debemos a la organización en la que trabajamos. Desde nuestro ámbito de actividad, la distribución en general y la distribución de neumáticos en particular, podemos y queremos colaborar para la construcción de una organización mejor y un entorno económico más justo y eficiente.
Nuestra visión es que Tiresur sea reconocida como una empresa líder en el sector de la distribución de neumáticos y como una organización a su vez comprometida con su entorno. Queremos que nuestros clientes confíen en nosotros, que nuestros trabajadores y proveedores estén orgullosos y satisfechos de trabajar con nosotros, y que las administraciones públicas, organizaciones cívicas y los ciudadanos nos consideren unos colaboradores honestos.
Valores
Para alcanzar nuestra meta entendemos que nuestro comportamiento debe orientarse por los más altos criterios de ética personal, excelencia profesional y responsabilidad organizativa.
Esto se concreta en los siguientes valores:
- Integridad: actuaremos siempre de buena fe y sin aprovecharnos de ventajas injustas ni circunstancias dudosas. Haremos aquello que decimos y diremos aquello que hacemos
- Responsabilidad: antes de tomar una decisión pensaremos en sus consecuencias. Asumiremos los errores y equivocaciones con sentido constructivo y cumpliremos con nuestro deber más allá del mínimo exigible
- Comunicación: el respeto, la veracidad y la transparencia serán las características de nuestro dialogo con las personas e instituciones. Daremos explicaciones y responderemos a cuantas críticas y demandas de buena fe nos sean presentadas
- Respeto al medio natural: nos comprometemos de forma férrea a respetar el medio ambiente en base a leyes establecidas y en base a nuestros principios éticos, potenciando el reciclaje, como ya hacemos, y estableciendo acciones continuas que favorezcan al desarrollo de un ambiente sano
- Orientación al cliente: intentamos dar respuesta en el menor tiempo posible a las demandas y necesidades que surgen día a día a nuestros clientes
- Equipo Humano: valoramos por encima de todo el equipo humano que conforma nuestra organización porque sin un grupo de personas cualquier misión, visión y valores sería imposible de llevar a cabo
- Seguridad: para nuestra organización es básico y fundamental el seguir una política de prevención de riesgos laborales acorde con la ley, actuando en cualquier ámbito de la empresa, por el bien común de nuestros empleados y clientes en materia de seguridad
- Confidencialidad: la confidencialidad es uno de los pilares con los que trabaja nuestra organización, enfocada al trato con sus clientes actuales, futuros clientes o clientes objetivo, proveedores, empleados e instituciones